沒有核心競爭力的軟文推廣,就是在白費功夫。
隨著大數據時代的到來,認識并選擇軟文推廣的企業和個人越來越多,而低成本的特性則加劇了行業之間宣傳推廣的競爭。要從千軍萬馬的激烈競爭中,斬獲戰果,就需要有核心競爭力。
核心競爭力從何而來?它來源于對用戶心理的把握,和對行業痛點的洞察。洞察痛點主要依靠于數據,大數據時代想要做到并不困難;真正的難點,在于如何把握用戶的心理,撰寫出合胃口的內容。
為此,有4大法則就必須要遵循。
一、歸屬感法則
有一句話說“心沒有歸屬感,到哪里都是漂泊”,放到軟文推廣上就是,如果不能通過內容和推廣策略使得用戶對于你的產品產生歸屬感,那么你的產品就會很容易就被替代。
反過來,如果能夠為客戶營造出歸屬感,那么就可以延長客戶的生命周期,保持住用戶的活躍度,大大提升產品的不可替代性,促使其最終成為品牌的忠誠客戶。
那么,用戶對于產品的歸屬感取決于什么因素?最為根本的,就是產品的性能,能夠解決的用戶的那些需求。能夠解決的需求越多,或者針對某一種需求能夠提供更好的解決方案,用戶很容易就產生歸屬感。
就好像當我們去購買手機的時候,為什么有的人就認定一個品牌?就是因為這個品牌的手機,某種性能,只有這一個品牌的手機才具備的,如音樂播放、拍照、防水、省電等等,是其他手機所不具備的,或者性價比遠遠比不上的。
二、求知欲法則
不管用戶有沒有歸屬感,有一樣事情是肯定的,那就是不喜歡看單純的產品介紹。這就好像我們在刷資訊的時候,看到帶有“廣告”兩個字的信息,十有八九是不會去閱讀一樣。
但是,要是能夠提供有價值的知識或觀點,用戶還是很樂意接受的。因為“求知欲”的存在,總會促使我們不斷去學習、掌握更多有價值的知識。
因而,軟文推廣只要找到客戶的知識需求點,然后提供相關的有價值的知識內容,滿足客戶的求知欲望,就能夠在構建核心競爭力上添磚加瓦。
具體而言,可以通過分享經驗和分享觀點來實現。
分享經驗,就是將一件真實的案例,用講故事或者訪談、采訪的形式表現出來,讓用戶了解在閱讀這個案例時,產生共鳴。比如分享一個關于為什么選擇U傳播的案例,就可以講述一個用戶從不知道如何選擇軟文發布平臺,到了解了U傳播“媒體資源豐富”、“服務優質”等優勢,從而解決了問題的故事,在宣傳了自己的同時,也提供了有用的知識。
分享觀點,就是對當下的某種趨勢進行預測或者分析,比如最常見的時尚潮流分析,幫助用戶更好地了解當下的形勢變化。
三、娛樂性法則
娛樂體驗是人的天性,人們不但要獲取知識上的滿足,還要滿足娛樂上的需求。
“娛樂”的范圍很廣,明星八卦、勁爆新聞、國家大事等等都在其中,因為這些資訊對于普通人而言,最多也只是在文章下面發表一下評論,然后就會被新的信息所取代。我們閱讀這些資訊,也只是因為它的新鮮、熱度。
所以,軟文推廣要構建核心競爭力,就要懂得如何在內容上增加一點娛樂性。
蹭熱點是一個很不錯的選擇,但沒有熱點可蹭的時候,不妨可以蹭IP、熱詞。通過各種平臺的熱詞分析、關鍵詞指數或者搜索風云榜等等,找到適合自己產品的熱詞、IP,然后以此為起點,進行內容的創作。
四、獎勵性法則
軟文推廣當中提供某種獎勵,是有效獲取用戶關注參與的策略。就好像玩英雄聯盟這樣的游戲,所謂的青銅、白銀、黃金等等段位,都只是虛擬性的東西,無論升到那一段,對于我們這些普通的玩家而言,沒有實際性的好處,但卻能夠有種精神上的優越感,這就是“獎勵性法則”的力量。
從中也可以看出,“獎勵性”并不單單是指金錢或者物品上的獎勵,而是指任何能夠令人產生優越感、獲得感的事物。
比如很常見的“關注某某某獲得多少多少G干貨”,或者是“成為會員,獲得價值多少元的課程”等等,就是對獎勵性法則進行運用的體現。
軟文推廣沒有核心競爭力,就如同劍客沒有了寶劍,威力將會大打折扣,在激烈的競爭中也將難以取勝。遵循4大法則,打造優質的內容,就十分值得注意。